Проект «Эффективный человек»

Представьте, что вам подарили сверх-супер-компьютер, такой невзрачный кубик из далекого будущего, способный управлять пространством-временем в локальной области вселенной, синтезировать различные материалы и Бог знает еще что. Обладание им невероятно престижно… Но знаете ли вы, что с ним делать?

Конечно же, как бы хотелось быть подготовленным, с ходу запользовав эту невообразимую мощь! Но это проблема не кубика – это ваша проблема, и решаться она должна вами.

Эта проблема в психологии носит название «проблемы понимания». Возможность взаимодействовать с чем-то – с предметом, с человеком, с новым знанием – зависит от глубины вашего ума. Самая невообразимая мощь и власть – будут бесполезны, если вы не понимаете, как ими пользоваться.

Следствие – конфликты

Говорят, «если человек что-то очень хорошо понимает, то он способен объяснить это любому, если вообще способен объяснять»

Обычно так отмазываются те, кому что-то безуспешно пытались объяснить, уже чуть ли не «на пальцах». Иногда нужны годы, чтобы до человека дошло то, что давно очевидно окружающим.

Например, конфликты! На самом деле интересы сталкиваются не так часто, как кажется; чаще бывает, что внешнее разногласие оказывается следствием взаимного недоразумения. Если хотя бы один из конфликтующих ограничен в понимании, даже самый проницательный противник не способен раскрыть ему глаза. Да, он все осознает, да, пытается объяснять и доказывать, но НЕ СПОСОБЕН донести свое понимание «ограниченному» – тот держится за свои иллюзии уперто и непоколебимо.

Наверняка не раз и не два вы сами, прекрасно понимая и сами доводы оппонента, и ПОЧЕМУ они некорректны, пытались это что-то объяснить… но он всегда придумывал новые лазейки, лишь бы не расставаться со своими убеждениями – нелогичные, надуманные, но тем не менее поддерживающие его уверенность в собственной правоте. Это – предубежденность, недостаток знаний, конформизм и неспособность «взглянуть со стороны». Такой спор может продолжаться бесконечно.

Следствие – лжецы

Другим проявлением «проблемы понимания» является манипулирование другими, попытки представить себя в желаемом виде, скрыть то, что может помешать желаемому впечатлению о себе. Люди часто используют «маски общения» с целью навязать желаемое мнение окружающим о себе. И если в случае с «ограниченным» тот не способен понять, что ему доказывают – то в случае с «манипулятором» последний прекрасно осознает ситуацию, но заинтересован, чтобы его реальные цели никто не понимал.

Отсутствие достаточного «умения понимать» позволяет манипулятору получать выгоду, оставаясь нераскрытым и потому безнаказанным. Вспомните – наверняка в вашем окружении находились или находятся люди внешне достаточно приветливые, общительные и открытые, хотя на поверку многие выгоды, ими получаемые, производятся другими людьми. Отсутствие у человека умения и желания оценивать окружающих не по их словам и показному радушию, а по делам и результатам – благодатная почва для обманщиков, которые скрывают «цену успеха» за завесой приветливости.

Впрочем, умудренные опытом люди обман почти не используют, заменяя более адекватными способами взаимодействия с обществом. Наиболее лживы дети, подростки и молодые девушки: с энтузиазмом изучая искусство обмана, они применяют его агрессивно и бездумно.

Итого

Умение понимать, возможно, является в современном обществе основным навыком, который должен тренировать человек. Ведь знание научных дисциплин и профессиональных навыков не приносит никакой пользы, если результатом труда профессионала пользуется обманщик, которого некому «раскусить». Построение семьи на одной только «любви» не приведет к чему-то хорошему, если обе стороны не имеют достаточно интереса к ценностям и интересам партнера. И разумеется, не сможет быть успешной продукт или услуга, которую предоставляют люди, не способные абстрагироваться от своих желаний и взглянуть на продукт со точки зрения клиента.

Стремитесь понимать других. С уважением, Алексей Глазков.